„Audience Development“ ist das zentrale Schlagwort im New York Times Innovation Report. Denn ohne eine breit angelegte Vermarktungsstrategie erhalten in der digitalen Welt Inhalte nur wenig Aufmerksamkeit von den Nutzern. Digitaler Erfolg heißt deshalb, durch kluge Marketingmaßnahmen das Interesse der Nutzer auf die einzelnen Inhalte zu lenken.