The topic of agile working methods is currently on everyone’s lips, but there is often a problem here: One wants to develop customer-centric, often digital business models and has possibly already introduced agile and customer-centric working methods in product development, but this leads to friction with the long-term strategy process, which is strongly influenced by top management.
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Die digitale Transformation ist in den Köpfen angekommen – leider setzen sich aber auch Irrtümer und Missverständnisse fest. Katja Nettesheim über die häufigsten Denkfehler beim Prozess der Digitalisierung.
Haben Sie auch einen eigentlich eher halbbekannten Kontakt bei Facebook oder Instagram, von dem Sie glauben, alles zu wissen – einfach weil er so aktiv ist? Er war im Urlaub auf Bali, mag keine Bananen und hat seit einer Weile eine neue Partnerschaft (die scheint ganz gut zu laufen, denn immerhin verlinkt man sich gegenseitig auf Bildern).
„Man braucht sich doch mit dieser digitalen Transformation gar keine Mühe zu machen. In Zukunft wird die Arbeit ja sowieso von Robotern übernommen. Warum sollte ich die Fähigkeiten der Mitarbeiter aufwendig transformieren?“ Solche flapsigen, allerdings mit einer Spur Ernst garnierten Kommentare höre ich oft. Ich sage: Das ist eine Milchmädchenrechnung und eine Schutzbehauptung zugleich.
Mit neuen Stellenbeschreibungen stellen sich Unternehmen alten Herausforderungen: „Business Development Manager“ werden vermehrt eingesetzt, um durch Marktentwicklung und Geschäftsmodellinnovation Unternehmensumsätze zu steigern. Allerdings fehlt dazu oft ein klarer Leitfaden. Welche Methoden werden hierfür am erfolgreichsten angewendet? Wie bekommt man Mitarbeiter mit ins Boot?
Die gern zitierte soziale Filterblase kommt auf besonders signifikante Weise in sozialen Netzwerken zum Vorschein. Mithilfe von Algorithmen werden Inhalte und Angebote präzise auf die Präferenzen und Verhalten einzelner Nutzer zugeschnitten. Das führt dazu, dass Nutzer zunehmend mit der Art von Inhalten in Kontakt kommen, die sie ohnehin schon stärker konsumieren. Jedes Like, jeder Kommentar leitet präferierte Inhalte ein, und lässt andere wegfallen.
Die Folgen sind ein eingeschränkter Zufluss an Information, der ein einseitigen globalen Eindruck entstehen lassen kann. Zielgruppen werden je nach Meinung und Präferenzen voneinander isoliert.
In der letzten Ausgabe der W&V (30. Januar 2017) erklären Prof. Dr. Katja Nettesheim und Sophie Münzel, Professorin am soziologischen Seminar der Universität Luzern, wie Internetnutzer sowie auch Medienhäuser gegen die Algorithmen-basierte Einschränkung von Interessenentfaltung vorgehen können. [PDF LINK]
Digitalisierung in der Energiebranche – war’s das schon?
Um die digitale Transformation in der Energiebranche zu identifizieren, muss man etwas genauer hinschauen. Anders als in vielen Industrien führt Digitalisierung in der Energiebranche nicht zu einem Substitutionsprodukt. Dennoch bietet diese auch in dieser Branche erhebliche Marktchancen.
Ströer ist schon lange nicht mehr nur ein OOH-Vermarkter, sondern hat in kürzester Zeit eine exzellente Transformation hin zu einer multimedialen Werbefirma vollzogen. Dabei hat der Kölner Konzern seine Wertschöpfungskette sowohl horizontal in die digitale Vermarktung als auch vertikal in die Inhalte-Produktion erweitert.
Digitale Transformation: Wie Medienhäuser mit Start-ups kommunizieren sollten
Im Zweiten Beitrag von Katja Nettesheim zum Thema Digitale Transformation geht es nun um die Kommunikation mit den jungen Gründern. Welche Unterschiede bestehen in der Ansprache? Wie treffen die Medienunternehmen den “richtigen Ton”? Und wo lauern Fallstricke in der Kommunikation mit Start-ups? Die Antworten dazu sind nun auf Horizont.de nachzulesen!
Eine Umfrage des Digitalverbandes Bitkom zeigt: Immer mehr Menschen sind bereit für Online-Journalismus zu zahlen. Auch die Onlinerecherche wird sich weiterentwickeln.
Katja Nettesheims Kommentare zum Thema Zahlungsbereitschaft für Online-Journalismus in der FAZ, Frankfurter Allgemeine Zeitung.
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